Компания существовала за счет сарафанного радио и точки продаж на авторынке.
Digital-присутствие формально было: сайт-каталог без внятной роли в продажах и без аналитики.
Контекстная реклама запускалась эпизодически «в лоб» и требовала конкурировать с крупными игроками рынка.
О преимуществах магазина (редкий ассортимент и выгодные цены) знали единицы — бренд не был узнаваем.
Полный отказ от дорогого поискового трафика в пользу Google Shopping как основного канала роста.
Фокус на товарных кампаниях позволил конкурировать не бюджетом, а ассортиментом и ценой.
Компания вышла в стабильный рост онлайн-продаж, сократила стоимость привлечения клиентов в несколько раз и смогла конкурировать с крупными игроками рынка без увеличения рекламного бюджета.
а про то, как грамотная работа с digital-инструментами и экономикой каналов позволяет малому бизнесу забирать долю рынка у крупных игроков — не за счет бюджета, а за счет стратегии.