Компания привлекала клиентов через сарафан и автоклассифайды, но высокая конкуренция с крупными игроками делала эти каналы неэффективными.
Лиды почти не конвертировались, при этом были запущены сайт и контекстная реклама без анализа рынка, что привело к росту расходов и убыточной юнит-экономике.
а про то, как отказ от «обязательных» digital-инструментов и ставка на правильный канал продаж может спасти убыточный бизнес.